- TalkDD รองรับข้อร้องเรียน
จากร้านค้า Facebook และ Instagrams แล้ววันนี้
- ซื้อมั่นใจ ขายสะดวก
ด้วยบริการ TalkDD
- ซื้อมั่นใจ ขายสะดวก
ด้วยบริการ TalkDD
- testtest
testtest
-
จัดการกับปัญหา
ซื้อขายออนไลน์
ที่เกิดขึ้นผ่าน
แอพลิเคชั่นของเรา
TalkDD เป็นระบบการให้บริการด้านการระงับข้อพิพาททางออนไลน์ Online Dispute Resolution (ODR) ครั้งแรกของประเทศไทยและอาเซียน ซึ่งถือเป็นมิติใหม่ของกระบวนการยุติธรรมทางเลือก ทำหน้าที่เป็นพื้นที่กลางในการให้บริการเจรจาไกล่เกลี่ยและทำการประนอมข้อพิพาทให้กับลูกค้าและร้านค้าอย่างครบวงจรและรวดเร็ว
นอกจาก TalkDD จะให้บริการพื้นที่การเจรจาระหว่างลูกค้าและร้านค้าแล้ว เมื่อถึงจุดที่ไม่สามารถตกลงกันได้ เรามีกระบวนการประนอมข้อพิพาทโดยผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยให้คู่พิพาทแสวงหาทางออกร่วมกันได้

บริการสำหรับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ช
“TalkDD ระบบการเจรจาอย่างเป็นทางการ ช่วยเหลืองาน customer service ใส่ใจแก้ไขปัญหา อย่างจริงใจ"
ปัจจุบันสถิติการสั่งซื้อสินค้าและบริการผ่านเว็ปไซต์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งสิ่งที่ตามมาอันหลักเลี่ยงไม่ได้คือปัญหาความขัดแย้งระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายที่เพิ่มขึ้นเช่นเดียวกัน ทำให้ผู้ซื้อรู้สึกไม่มั่นใจในการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์
TalkDD จะทำหน้าที่เป็น customer service ให้กับร้านค้าของคุณ เปรียบเสมือนผู้ช่วยส่วนตัวในการช่วยบริการจัดการข้อมูลที่คุณจะสามารถพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างสร้างสรรค์และเป็นมิตร
สำหรับร้านค้าที่สมัครเป็นสมาชิกของ TalkDD สิ่งที่ผู้ประกอบการจะได้รับมีดังนี้
• สัญลักษณ์ (Logo) TalkDD เพื่อแสดงบนเว็ปไซต์ของคุณ เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าคุณพร้อมที่จะเจรจาพูดคุยหากมีปัญหาเกิดขึ้นจากการซื้อขาย
• สร้างความน่าเชื่อถือและความมั่นใจให้กับผู้บริโภค
• ระบบแก้ไขปัญหาจากการซื้อของออนไลน์แบบอัตโนมัติ TalkDD ที่จะช่วยคุณรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ และจะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้โดยไม่ต้องหยุดชะงัก
“เริ่มต้นสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณในวันนี้” ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
“TalkDD ระบบการเจรจาอย่างเป็นทางการ ช่วยเหลืองาน customer service ใส่ใจแก้ไขปัญหา อย่างจริงใจ"
ปัจจุบันสถิติการสั่งซื้อสินค้าและบริการผ่านเว็ปไซต์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งสิ่งที่ตามมาอันหลักเลี่ยงไม่ได้คือปัญหาความขัดแย้งระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายที่เพิ่มขึ้นเช่นเดียวกัน ทำให้ผู้ซื้อรู้สึกไม่มั่นใจในการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์
TalkDD จะทำหน้าที่เป็น customer service ให้กับร้านค้าของคุณ เปรียบเสมือนผู้ช่วยส่วนตัวในการช่วยบริการจัดการข้อมูลที่คุณจะสามารถพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างสร้างสรรค์และเป็นมิตร
สำหรับร้านค้าที่สมัครเป็นสมาชิกของ TalkDD สิ่งที่ผู้ประกอบการจะได้รับมีดังนี้
• สัญลักษณ์ (Logo) TalkDD เพื่อแสดงบนเว็ปไซต์ของคุณ เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าคุณพร้อมที่จะเจรจาพูดคุยหากมีปัญหาเกิดขึ้นจากการซื้อขาย
• สร้างความน่าเชื่อถือและความมั่นใจให้กับผู้บริโภค
• ระบบแก้ไขปัญหาจากการซื้อของออนไลน์แบบอัตโนมัติ TalkDD ที่จะช่วยคุณรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ และจะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้โดยไม่ต้องหยุดชะงัก
“เริ่มต้นสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณในวันนี้” ดูรายละเอียดเพิ่มเติม

บริการสำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าออนไลน์
ปัจจุบันการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็ปไซต์เป็นเรื่องง่าย
เช่นเดียวกับปัญหาความขัดแย้งระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายที่เพิ่มขึ้นตามมา
TalkDD จะทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการรับการร้องเรียนและให้บริการพื้นที่เจรจาระหว่างคุณและร้านค้า เมื่อไม่ได้รับความสะดวกในการซื้อสินค้าออนไลน์
สำหรับลูกค้าที่เผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับการซื้อสินค้าออนไลน์
ธุรกรรมออนไลน์ของคุณจะได้รับการดูแลจากปัญหาเหล่านี้
• ไม่ได้รับสินค้าและบริการ
• สินค้าเสียหายหรือสินค้าชำรุด / บริการ
• สินค้า / บริการไม่ตรงตามที่สั่ง
• ได้รับสินค้าล่าช้า
• ปัญหาเรื่องจำนวนเงินที่ต้องชำระ
“TalkDD จะช่วยจัดการกับข้อพิพาท เมื่อคุณไม่ได้รับความสะดวกในการซื้อสินค้าออนไลน์” ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
ปัจจุบันการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็ปไซต์เป็นเรื่องง่าย
เช่นเดียวกับปัญหาความขัดแย้งระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายที่เพิ่มขึ้นตามมา
TalkDD จะทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการรับการร้องเรียนและให้บริการพื้นที่เจรจาระหว่างคุณและร้านค้า เมื่อไม่ได้รับความสะดวกในการซื้อสินค้าออนไลน์
สำหรับลูกค้าที่เผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับการซื้อสินค้าออนไลน์
ธุรกรรมออนไลน์ของคุณจะได้รับการดูแลจากปัญหาเหล่านี้
• ไม่ได้รับสินค้าและบริการ
• สินค้าเสียหายหรือสินค้าชำรุด / บริการ
• สินค้า / บริการไม่ตรงตามที่สั่ง
• ได้รับสินค้าล่าช้า
• ปัญหาเรื่องจำนวนเงินที่ต้องชำระ
“TalkDD จะช่วยจัดการกับข้อพิพาท เมื่อคุณไม่ได้รับความสะดวกในการซื้อสินค้าออนไลน์” ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
What's New?
June 21, 2016 in Press & News